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品質管理への取り組み
技術
お客様にご提供する施工品質とサービスの質を
維持するために、施工者基礎研修やレベルアップ研修などを行っています。
検査
安全施工、環境保全、品質確保のための対策検討に重点を置き
自社管理部門を設けランダムにパトロールを実施しています。
ブライフ品質
BRIGHFSPARTJAPAN 独自の品質管理を行い、施工後の評価や貴重なご意見、クレームをしっかり受け止め、
その後の対応やお客様の満足度向上に活かすために、それらの情報を収集し社内共有しております。
品質に関するクレームを収集し、原因追求を行い当社独自のマニュアルを作成し、品質向上に役立てています。
全体のキャパシティビルディング(組織の基盤強化)にもつながっています。
高い製品やサービスを供給するための社内体制の保持やシステムの強化に努めています。
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